LJ-Data logo
 

Handelsbetingelser & Betaling

Hos LJ-Data har du flere muligheder for betaling. Vi accepterer alle former for debit- og kreditkort. Som privatkunde kan du vælge, om du ønsker pakken leveret direkte til din adresse eller afhente den på dit lokale posthus.

💳 Betaling

Bankoverførsel: Vælger man at betale pr. bankoverførsel sendes pakken først, når pengene er gået ind på LJ-Datas konto. Kan vi typisk sende produktet samme dag som du bestiller.

Konto: Vælger du betaling med konto, skal du først oprettes som kontokunde hos os (kun muligt for offentlige institutioner og virksomheder hvor vi kan søge en kreditoplysning).

Bankoplysninger:
Sydbank, Odense C.
Reg. nr: 7059
Konto nr: 0000105030
Husk at opgive dit navn eller ordrenummer.

📦 Leveringsbetingelser

1. Bestilling
Du kan bestille via Internet eller telefon. Når du bestiller via Internettet modtager du en ordrebekræftelse samme dag i din browser og senere via E-mail (hvis korrekt opgivet).

2. Priser
Alle priser er inkl. 25% moms, hvor intet andet nævnes, og der tages forbehold for force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl. Alle priser er excl. forsendelsesomkostninger.

3. Fragt / Fremsendelse
Alle varer sendes med PostNord, GLS, DAO og varer tilstræbes afsendt samme dag såfremt vi har modtaget din ordre / betaling inden kl. 14.00. Priserne på forsendelsesomkostninger fremgår af vores handelsbetingelser.

🛠️ Service under garantiperioden

Ved behov for service, kan du kontakte os på [email protected] & +45 51 84 94 44.
Varer der returneres til os (fortrudt køb eller garanti rep.) skal sendes med Post Danmark vedlagt en kopi. Pakken skal indeholde en fyldig fejlbeskrivelse, samt en kopi af købsfakturaen. Varer til reparation vil blive returneret hurtigst muligt. Såfremt der er fejl på varen vil denne blive sendt gratis tilbage til dig. Kan vores teknikere ikke finde fejl på et returneret produkt, vil den blive returneret mod betaling af testgebyr (50-200,- kr + forsendelse).

⚠️ Reklamationsret / garanti

REKLAMATIONSRET som loven foreskriver: Jurist i Forbrugerrådet, Sonny Kristoffersen, peger på de vigtige elementer i købeloven. Reklamationsretten er udvidet fra 1 til 2 år. Første seks måneder betragtes som fabrikationsfejl – du kan få ny vare eller pengene tilbage. Efter seks måneder og frem til 24 måneder skal varen undersøges. Brugte varer og udsalgsvarer følger samme regler for reklamation. Højst to reparationer på en vare, før ny vare eller penge tilbage.

LJ-Data giver seks måneders garanti på alle produkter samt 2 års reklamationsret. Skulle varen gå i stykker under garantiperioden, byttes eller repareres den vederlagsfrit, medmindre fejl skyldes misbrug eller modifikationer. LJ-Data kan ikke drages til ansvar for tabte data.

↩️ Retur / Fortrydelse

Fortryder du dit køb indenfor 14 dage, tilbagebetaler vi varens pris. Kunden skal selv afholde omkostningerne ved returnering. Softwarepakker med brudt forsegling kan ikke returneres. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav nægtes modtagelse. Send varen forsvarligt emballeret med kopi af fakturaen og tydeligt ønske om fortrydelse.

Kundeservice: Fravigelse af salgs- og leveringsbetingelser kan kun ske skriftligt med LJ-Datas ejere. De anførte priser er inklusiv moms, men ekskl. forsendelsesomkostninger. Forbehold for trykfejl, pris- og kursændringer samt ændringer i produkternes specifikationer.